L’argent du compte Microsoft ne peut pas être utilisé (

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Nos utilisateurs se demandent 💬

Il y a quelques mois, j’ai rejoint la bêta sur Xbox, le premier changement (à côté du changement de couleur) que j’ai remarqué était la suppression des points Microsoft, j’avais quelques points sur mon compte et ils le changent contre de l’argent dans un compte microsoft, maintenant je j’ai juste 5,52 $, j’ai essayé d’acheter des trucs avec ça et le message suivant apparaît :

“Je suis désolé que nous n’ayons pas pu obtenir d’autorisation pour cela. Veuillez utiliser un moyen de paiement différent ou nouveau, ou vérifiez que votre adresse de facturation est correcte. Si vous avez d’autres questions, votre institution financière est celle à envoyer. “

Je ne sais pas, je vérifie l’adresse de facturation et tout est en ordre, j’ai pensé à acheter sur PC mais l’option argent compte microsoft n’est pas visible, il suffit d’ajouter de nouvelles options de paiement (cartes).

Que diable? Si j’ai acheté les points, ils les échangent contre de l’argent, pourquoi ne puis-je pas les utiliser ??? J’ai besoin d’aide, je sais qu’il n’y a pas grand chose, mais c’est moi et toi maintenant ça marche pour les DLC, merci !

Avant ça

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Avant ça

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