Nos utilisateurs se demandent 💬
Depuis quelques semaines, ma Xbox 360 se bloque à chaque fois que j’utilise Netflix. La console ira au hasard pendant le spectacle sur un écran noir et restera ainsi. Je ne peux pas fermer la console en appuyant sur le bouton d’alimentation ou afficher le bouton de menu à l’aide de ma manette. La seule façon pour moi d’éteindre le système est de débrancher mon alimentation. J’ai envoyé un e-mail à l’assistance Xbox à propos de ce problème, mais ils n’ont pas été utiles car je leur ai dit dans mon e-mail que j’avais déjà supprimé Netflix et réinstallé l’application. Sa solution et leur réponse à mon e-mail ont été de faire ce que j’avais déjà dit sans succès.
Essayez de supprimer Netflix, puis téléchargez à nouveau le logiciel.
^ “J’ai envoyé un e-mail à l’assistance Xbox pour résoudre ce problème, mais ils n’ont pas été utiles car je leur ai dit dans mon e-mail que j’avais déjà supprimé Netflix et réinstallé l’application.”
C’est une blague avec laquelle tu me joues ?
J’ai le même problème, sauf que je peux éteindre la console en appuyant deux fois sur le bouton d’alimentation, ou en le maintenant enfoncé quelques secondes puis en appuyant à nouveau.
de même, supprimer et recharger netflix n’est pas une solution.
certaines xbox ou netflix ou les deux ont un problème dans leur logiciel, qu’ils doivent corriger.
Hé les gars, pour être sûr, avez-vous essayé toutes les étapes énumérées dans ce guide
ici?