Nos utilisateurs se demandent 💬
J’ai eu des problèmes avec le chat de groupe Xbox One au cours des dernières semaines lorsque mes amis et moi nous déconnectons d’un chat de groupe ou je ne peux pas être ensemble sans dire que c’est déconnecté.
Ambassadeur Kingz
Les causes des problèmes de chat de groupe peuvent varier, mais pour quelques étapes de base, essayez de commencer ici : https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/console/troubleshoot-parties
Cependant, vous avez très probablement des problèmes avec le type NAT. Vous pouvez voir votre NAT actuel sous les paramètres et le réseau sur la xbox. Si vous avez autre chose que le type Open NAT, c’est la question la plus probable. À ce stade, je suggérerais de faire des recherches sur votre routeur et sur la façon d’activer Universal Plug and Play (UPnP) dessus. Ce lien est un problème pour tirer sur un autre problème mais il y a une bonne connaissance des types NAT : https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/networking/nat-error-solution
NyxHypérion
Mes amis et moi avions les mêmes questions. Nous avons tous Open NAT et cela n’a pas commencé il n’y a pas si longtemps. Nous avons essayé une réinitialisation matérielle et avons fini par utiliser Skype pour discuter parce que le chat de groupe n’était pas fiable ces derniers temps.
XBF Chris J.
Salut NyxHyperion,
Merci d’avoir posté ici sur les forums Xbox. Ce fil est un peu ancien, il sera donc bloqué en raison de son âge. Si vous n’y êtes pas déjà, continuez et créez un nouveau fil de discussion détaillant ce problème et toutes les étapes de dépannage (le cas échéant) que vous avez essayées jusqu’à présent. De cette façon, nous pouvons adapter notre soutien à vous.
Merci encore