Nos utilisateurs se demandent 💬
Bonjour,
Il y a environ trois jours, j’ai acheté un nouveau jeu en édition polonaise Battlefield 1. Je l’ai même ouvert hors de la boîte pour ne pas m’inquiéter d’être pauvre. J’ai installé le jeu et pendant qu’il était prêt à jouer, j’ai joué à 3 missions de singelplayer. Mais le problème a commencé quand j’ai voulu jouer en multijoueur. Écrivez-moi le jeu “ACCÈS REFUSÉ – Désolé, vous n’êtes pas autorisé à participer à cette activité. Voir http://help.ea.co/article/not-able-to-connect-to-online-play pour plus d’informations “. Cela m’écrit la même chose même lorsque je vais au Soldat ou au Magasin. Logiquement, je suis allé sur la page à laquelle j’ai lié, mais cela ne m’a pas aidé. Les états du serveur sont OK. Je ne suis pas interdit. J’ai Xbox Gold. Personne d’autre n’utilise mon compte. Enfin, je n’ai même pas créé de compte enfant. Je ne sais plus vraiment. J’ai essayé de désinstaller et réinstaller le jeu. J’ai une mise à jour Xbox et je ne sais pas trop quoi faire.
Je serai heureux d’avoir une réponse.
Merci Vaschek
Essayez une réinitialisation matérielle comme celle-ci. Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la console pendant 8 secondes ou jusqu’à ce que l’alimentation soit complètement réduite.
Débranchez le cordon d’alimentation à l’arrière de la console pendant 5 minutes.
Rebranchez le cordon d’alimentation et redémarrez la console.
Essayez une réinitialisation matérielle comme celle-ci. Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la console pendant 8 secondes ou jusqu’à ce que l’alimentation soit complètement réduite.
Débranchez le cordon d’alimentation à l’arrière de la console pendant 5 minutes.
Rebranchez le cordon d’alimentation et redémarrez la console.
Merci pour votre réponse mais malheureusement cela ne fonctionne pas même après une réinitialisation matérielle. Vous ne savez pas à quoi cela ressemblerait d’autre?
Salut Killkuba,
Merci pour la mise à jour. Avez-vous testé votre connexion réseau et vérifié qu’elle est bonne ? Pouvez-vous jouer à d’autres jeux multijoueurs ? Si vous l’êtes, c’est peut-être une question qui se connecte à leurs serveurs. Avez-vous également un compte EA ? Certains jeux EA nécessitent que vous vous connectiez à EA.
Merci,
Brad
Salut Killkuba,
Merci pour la mise à jour. Avez-vous testé votre connexion réseau et vérifié qu’elle est bonne ? Pouvez-vous jouer à d’autres jeux multijoueurs ? Si vous l’êtes, c’est peut-être une question qui se connecte à leurs serveurs. Avez-vous également un compte EA ? Certains jeux EA nécessitent que vous vous connectiez à EA.
Merci,
Brad
Bonjour,
J’ai tout vérifié. La connexion réseau est connectée. Je peux jouer à d’autres jeux multijoueurs comme RDR2. Je n’ai pas de compte EA mais je le regardais et il ne nécessite pas Battlefield 1. J’ai également regardé et leurs serveurs sont opérationnels. Pour le moment, je ne sais pas trop quoi faire xd
Bonsoir
Vaschek