Nos utilisateurs se demandent 💬 essayer de mettre à niveau la RAM sur cet appareil. est-ce possible ? Réponse Barbe Bowman Réponse le 26 novembre 2017 Salut, La Surface Pro 4 (comme tous les appareils Surface) ne peut pas être mise à niveau. Vous ne pouvez pas ajouter de mémoire, remplacer le SSD, etc. et même si vous parveniez à ouvrir l’appareil sans le briquer), ce serait un désastre...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Salut 🙂 J’ai ma Surface Pro 4 depuis quelques années maintenant et je l’utilise intensivement (10-12 fois par jour). Récemment, j’ai remarqué que la batterie se décharge beaucoup plus rapidement. Cela n’a rien à voir avec des logiciels ou des applications. Même lorsque rien ne fonctionne sur la machine, elle se videra à 0% en 3-4 heures...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Ma souris se déplace par erreur sur mon écran et ferme des onglets, etc. Les fonctions de l’écran tactile et du stylet fonctionnent parfaitement. Qu’est-ce que je dois faire? Crête_Z Réponse le 16 février 2020 Salut DinaAllison1, Merci d’avoir étendu la communauté Microsoft. Nous vous prions de nous excuser pour toute gêne occasionnée. Pour...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Auparavant, la batterie de ma Surface pro 4 durait facilement environ 3 à 4 heures. Mais récemment, il a commencé à se vider très rapidement. La charge à 100% dure environ 1 heure max. J’ai déjà vérifié les paramètres de la batterie mais tout semble ok et rien n’a changé. Comment diagnostiquer le problème et ce qui peut être fait. Merci. Barbe Bowman...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Mon clavier surface pro 4 ne fonctionne pas il n’allume pas les lumières… il n’affiche pas le gestionnaire de périphérique… J’ai essayé le bouton 2 d’arrêt et les mises à jour… Cela ne fonctionne pas… Réinitialiser toute la surface sur mode usine et pas encore … c’est la deuxième fois que cela se produit...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Batterie Surface Pro 4 : « 0% disponible, branchée et non chargée » ? Je suis obligé de rester sans voiture, d’être branché en permanence sur une alimentation externe ; l’appareil glisse dès que la connexion électrique est débranchée. smh incroyable !! Il s’agit d’une évolution soudaine, avec effet au 13 janvier 2017 ; pas...
Nos utilisateurs se demandent 💬 essayer de mettre à niveau la RAM sur cet appareil. est-ce possible ? Répondre Barbe Bowman Réponse le 26 novembre 2017 Salut, La Surface Pro 4 (comme tous les appareils Surface) ne peut pas être mise à niveau. Vous ne pouvez pas ajouter de mémoire, remplacer le SSD, etc. et même si vous parveniez à ouvrir l’appareil sans le briquer), ce serait un désastre...
Nos utilisateurs se demandent 💬 La dernière Surface Pro 4 acceptera-t-elle une carte micro sd de 256 Go ? Pedro M. Réponse le 9 mai 2018 Salut Oxaca, Oui, cela fonctionnera. Vous pouvez utiliser un stockage USB ou une carte microSD de n’importe quelle taille avec votre Surface, consultez cet article. https : //support.microsoft.com/en-us/help/403629 … Oxaca Louis Réponse le 10 mai...
Nos utilisateurs se demandent 💬 J’ai configuré tous mes Surafce Pro 4 et tout d’un coup, Windows Hello ne fonctionne plus. Je reçois ce message lorsque je me connecte pour l’activer ” Windows hello bloque certaines options d’affichage ” je peux me connecter avec mon code PIN. Je reçois un message « quelque chose s’est mal passé » et je dois utiliser mon...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Auparavant, ma batterie Surface pro 4 durait facilement environ 3 à 4 heures. Mais récemment, il a commencé à se vider très rapidement. La charge à 100% dure environ 1 heure max. J’ai déjà vérifié les paramètres de la batterie mais tout semble ok et rien n’a changé. Comment diagnostiquer le problème et ce qui peut être fait. Merci. Barbe Bowman Réponse...
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