Nos utilisateurs se demandent 💬 Bonjour, Au cours des deux derniers mois, ma CC a été facturée 25,19 $ et je ne trouve rien non plus à ce sujet et je ne me souviens pas avoir mis quoi que ce soit sur cette carte de MS. Quelqu’un a-t-il des questions similaires et comment puis-je savoir exactement de quoi il s’agit sans annuler le paiement via la banque ?? Merci Réponse 3Dmarchand...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Je reçois un nouvel ordinateur de bureau. J’ai acheté Office 365 – comment le transférer sur mon nouvel ordinateur ? Charles Kenyon IA Réponse le 12 décembre 2018 Salut, Vous n’aurez pas besoin de clé de produit, vous devez désactiver votre installation précédente puis réinstaller Office 365 Sur le nouvel ordinateur, accédez à et connectez-vous à...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Mon abonnement Office 365 se renouvelle automatiquement aujourd’hui, ce que je ne voulais pas faire. Maintenant, si j’annule mon abonnement aujourd’hui, vais-je recevoir un remboursement complet ou non ? Merci d’avoir répondu à l’avance. Mapara Déplacé depuis Mon compte, facturation et connexion / Autre / inconnu / Inconnu / autre...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Pour pete love, s’il vous plaît aidez quelqu’un avec moi. Chaque fois que j’ouvre Microsoft Word sur n’importe quel appareil, je reçois un message d’erreur « AVIS DE COMPTE Nous avons un problème avec votre abonnement Office 365 et nous avons besoin de votre aide pour le résoudre. » Lorsque je clique sur “RÉPARER”, cela...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Quelqu’un s’il vous plaît dites-moi comment obtenir de l’aide ou contacter le Microsoft Assure Answer Desk. J’ai un abonnement à Assure (renouvelé en mai 2017) que je paie. J’ai besoin de l’aide de Microsoft maintenant pour certains problèmes logiciels, mais j’ai constaté que je n’ai aucun moyen de contacter Assure...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Bonjour, J’ai besoin d’une copie Microsoft Word du formulaire W9 2018 à remplir. Comment puis-je obtenir cela? Un utilisateur Réponse le 9 novembre 2019 Bonjour Annie Navran, Je ne trouve pas le fichier word du formulaire W-9. Le formulaire que j’ai reçu est au format PDF. Pour obtenir une copie vierge du formulaire W-9, vous pouvez le télécharger...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Bonjour les amis, Voici donc l ‘affaire, il y a près de 100 ordinateurs exécutant Windows XP jusqu’à Windows 8 et sur lesquels Office 2007 jusqu’à Office 2013 est installé. Reçu un appel il y a quelques semaines, Microsoft souhaite inspecter tous les logiciels MS. Le problème est que je ne trouve pas les clés pour Office 2013 (et certaines des...
Nos utilisateurs se demandent 💬 J’ai reçu un appel de quelqu’un qui prétend être un technicien Microsoft. Il m’a donné son numéro de téléphone. Il s’agit du 1-800-936-5700. Quelqu’un reconnaît-il que c’est légitime. Donnez des conseils – et merci. Jim Rohn007 Réponse du 28 octobre 2013 MS n’appelle pas les clients. J’ai recherché et trouvé ces...
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