Nos utilisateurs se demandent 💬 Bonjour, J’ai un problème lors de l’utilisation d’un compte O365 et de l’envoi d’un e-mail à partir d’une application. L’application convenait à l’utilisation de tls / starttls, port 587, ect. Le message suivant apparaît lors de la saisie d’un compte de messagerie et d’un mot de passe : “535 : 5.7.3...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Niveau technique : Intermédiaire Résumé Les scénarios de création et de suppression de boîtes aux lettres impliquent de vérifier les valeurs du type de destinataire actuel dans tous les annuaires, en particulier dans un environnement de synchronisation d’annuaires. Par example; si un utilisateur est répertorié sur site en tant que boîte aux lettres distante...
Nos utilisateurs se demandent 💬 En régénérant un code QR pour mon authentificateur Microsoft, j’ai perdu mon téléphone sur lequel j’ai configuré mon compte professionnel et j’ai dû générer un nouveau code QR pour mon nouveau téléphone Réponse Rick Song MSFT Réponse le 18 août 2019 Salut Andrés, Pouvez-vous maintenant accéder à votre compte via un navigateur ? Si tel est le cas...
Nos utilisateurs se demandent 💬 salut Je travaille pour le revendeur Office 365 et nous avons un problème avec un domaine client qui semble déjà connecté mais ne semble pas avoir de compte onmicrosoft. Nous hébergeons actuellement les emails pour **** sur l’environnement Host Exchange, nous souhaitons les déplacer vers 365. Ils semblent déjà avoir un locataire, ******. onmicrosoft.com. Le...
Nos utilisateurs se demandent 💬 J’ai été informé de la fermeture de mon adresse e-mail btconnect et aucun e-mail ne peut être redirigé vers une nouvelle adresse. Ces résultats sont susceptibles de me causer beaucoup de problèmes. Il n’y a aucun moyen d’enregistrer l’adresse ? Palcouk Réponse le 18 février 2021 C’est ce que vous prenez avec le support de BT Connect ou...
Nos utilisateurs se demandent 💬 J’ai un utilisateur qui ne peut pas se connecter à Office 365 car nous gardons le message “Désolé, un autre compte de votre organisation est déjà connecté à cet ordinateur” J’ai suivi toutes les procédures pour un article sur la base des connaissances mais la question persiste toujours. Je me suis assuré de modifier les paramètres du compte...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Bonjour, Au cours des deux derniers mois, ma CC a été facturée 25,19 $ et je ne trouve rien non plus à ce sujet et je ne me souviens pas avoir mis quoi que ce soit sur cette carte de MS. Quelqu’un a-t-il des questions similaires et comment puis-je savoir exactement de quoi il s’agit sans annuler le paiement via la banque ?? Merci Réponse 3Dmarchand...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Je reçois un nouvel ordinateur de bureau. J’ai acheté Office 365 – comment le transférer sur mon nouvel ordinateur ? Charles Kenyon IA Réponse le 12 décembre 2018 Salut, Vous n’aurez pas besoin de clé de produit, vous devez désactiver votre installation précédente puis réinstaller Office 365 Sur le nouvel ordinateur, accédez à et connectez-vous à...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Mon abonnement Office 365 se renouvelle automatiquement aujourd’hui, ce que je ne voulais pas faire. Maintenant, si j’annule mon abonnement aujourd’hui, vais-je recevoir un remboursement complet ou non ? Merci d’avoir répondu à l’avance. Mapara Déplacé depuis Mon compte, facturation et connexion / Autre / inconnu / Inconnu / autre...
Nos utilisateurs se demandent 💬 Pour pete love, s’il vous plaît aidez quelqu’un avec moi. Chaque fois que j’ouvre Microsoft Word sur n’importe quel appareil, je reçois un message d’erreur « AVIS DE COMPTE Nous avons un problème avec votre abonnement Office 365 et nous avons besoin de votre aide pour le résoudre. » Lorsque je clique sur “RÉPARER”, cela...
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