Nos utilisateurs se demandent 💬
Salut,
l’une des mises à jour récentes (Windows 10 Update 2004 ou Team Update) a apparemment rompu l’interopérabilité entre l’application Logitech Capture et Staff. Auparavant (fin mai 2020), je pouvais sélectionner “Logi Capture” comme appareil photo dans les paramètres de l’équipe. Désormais, seuls l’appareil photo intégré et la webcam USB sont affichés. J’utilise Teams 1.3.00.13565.
Une idée de comment régler ça ?
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Moritz
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Avant
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V. Arya
Salut Moritz
Je suis V. Arya, conseiller indépendant, pour travailler avec vous sur cette question.
Touche Windows, appuyez sur X – Gestionnaire de périphériques
Maintenant sur votre caméra Logitech, faites un clic droit – Propriétés – onglet Pilote
1. Publiez la photo de ceci
2. Quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur portable
MoritzPH
Salut,
le problème ne vient pas de la caméra Logitech – cela fonctionne bien si je la sélectionne directement dans la liste des caméras de l’équipe. Ce qui fonctionnait auparavant : exécutez Logitech Capture Software pour recadrer l’image de la caméra et fournir une caméra virtuelle « Logi Capture » que je peux utiliser dans Teams ou Zoom. Cela fonctionnait auparavant dans Teams, maintenant la caméra virtuelle n’est plus affichée dans la liste des caméras Teams. Dans Zoom, cela fonctionne toujours.
le meilleur
Moritz
V. Arya
Je ne semblais pas manquer d’options. Je vais étendre ce fil et demander à d’autres experts de vous aider.
PTDennis
Y a-t-il une solution à cela? J’ai le même problème. Microsoft Teams n’affiche pas les caméras virtuelles.
OwenRichards1
Moi aussi. Une solution à cela ?
Curseur40
LogiCapture fonctionne toujours en équipe (pour mew) pendant que j’ouvre l’application Logitech Capture tout en utilisant Teams
jjthorne
J’ai eu ce problème, après avoir regardé ici, j’ai découvert que le problème est ce qu’une application charge initialement sur l’ordinateur. Si vous chargez Logitech Capture puis fermez Mircosoft Teams en bas à droite de la barre des tâches, puis rouvrez Microsoft Teams avec Logitech Capture ouvert, cela permettra à Capture Teams de l’afficher et de l’utiliser pleinement. J’espère que ça aide.
Pierre vide
Idem ici – j’ai travaillé mais pas maintenant !
DuncanDésordre
Le mien a cessé de fonctionner aujourd’hui. Auparavant, Teams voyait l’option de la caméra virtuelle en plus de la connexion directe réelle à la caméra.
Maintenant, juste le lien direct.
Quelqu’un a-t-il eu des idées ?
Pierre vide
Le mien a cessé de fonctionner aujourd’hui. Auparavant, Teams voyait l’option de la caméra virtuelle en plus de la connexion directe réelle à la caméra.
Maintenant, juste le lien direct.
Quelqu’un a-t-il eu des idées ?
J’ai décidé de miner (je pense) en mettant à jour les pilotes de la caméra (suppression et réinstallation) et en rechargeant le dernier logiciel de capture de journal (probablement le même) mais cela fonctionne maintenant
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